Da muß das Paket aber ganz schön "aufgedotzt" worden sein.
Du solltest den Schaden im nächsten Postamt zu Protokoll bringen. Dazu mußt Du den Rechner und die
gesamte Verpackung vorweisen, so daß festgestellt werden kann, ob der Rechner ausreichend verpackt war. Das liegt zum Teil aber im Ermessen des Postmitarbeiters. War gut genug verpackt, dann wird eine Schadensmeldung aufgenommen und auch bearbeitet. Der Postmitarbeiter protokolliert das und meldet es intern weiter.
Normalerweise erhält aber der Versender des Pakets den Schadenersatz. Deshalb ist es wichtig, daß dieser mit Dir kooperiert und eine Abtretungserklärung unterschreibt, mit deren Hilfe die Post in der Lage ist, den Schadenersatz nicht dem Versender, sondern dem Empfänger auszuzahlen.
So eine Abtretungserklärung gab es früher als Vordruck auch auf dem Postamt.
Der Papierkram hält sich zwar in Grenzen, aber Geduld mußt Du haben. Die Bearbeitung dauert in der Regel einige Wochen.
Da man solch einen Festplattendeckel neu nicht mehr an jder Ecke kaufen kann, ist es etwas schwierig, den entstandenen Schaden in Form eines fixen Betrags nachzuweisen. Bereite Dich daher entspredhend vor und schau mal, was solch ein Deckel kostet. Dazu würde ich z.B. mal bei Best in den USA nachsehen:
http://www.best-electronics-ca.com/Oder hier:
http://www.myatari.com/http://sales1632.myzen.co.uk/acatalog/